Kriz Yönetimi Eğitimi
Krizler, kuruluşlar için kaçınılmazdır. İş dünyasında, finansal zorluklar, itibar kaybı, doğal afetler, salgın hastalıklar, hukuki sorunlar ve daha birçok beklenmedik durum, bir kuruluşun normal iş süreçlerini kesintiye uğratabilir ve büyük bir etki yaratabilir. Bu nedenle, krizlerle etkili bir şekilde başa çıkabilme becerisi, kuruluşlar için kritik öneme sahiptir.
Kriz yönetimi eğitimi, kuruluşların zor zamanlarda başarıya ulaşabilmeleri için gerekli olan becerileri kazandırmaktadır. Krizlerin önceden tahmin edilemez olması ve hızlı kararlar alınması gereken acil durumlar yaratması nedeniyle, kriz yönetimi eğitimi, kuruluşların kriz anında etkili liderlik, iletişim, kaynak yönetimi ve iyileştirme süreçlerini yönetme becerilerini güçlendirmektedir. Ayrıca, medya yönetimi ve sosyal medya iletişimi gibi önemli konuları da ele alan bu eğitim, kriz sonrası itibar yönetimi ve krizle başa çıkma stratejileri konusunda da katılımcıların bilgi ve deneyimini artırmaktadır. Kriz simülasyonları ve rol oyunları gibi pratik uygulamalarla desteklenen eğitim, katılımcıların gerçekçi senaryolarda kriz yönetimine dair becerilerini deneyimleyerek, güçlü bir kriz yönetimi yetkinliği geliştirmelerine yardımcı olmaktadır. Kriz yönetimi eğitimi sayesinde, kuruluşlar, krizlerle daha etkili bir şekilde başa çıkabilir, itibarlarını koruyabilir ve sürdürülebilir başarılarını devam ettirebilirler.
Sorunları Fırsatlara Dönüştürmek İçin Ekibinizin Kriz Yönetimi Becerilerini Geliştirin!
Bölüm 1: Kriz Yönetimine Giriş
- Kriz kavramı ve tanımı
- Krizlerin nedenleri ve türleri
- Krizlerin kuruluşlar üzerindeki etkileri
- Kriz döngüsü ve aşamaları
Bölüm 2: Kriz Öncesi Hazırlık
- Kriz öncesi planlama ve hazırlık süreçleri
- Risk analizi ve değerlendirmesi
- Kriz yönetimi ekipleri ve görevleri
- Kriz senaryolarının oluşturulması
- Kriz öncesi iletişim stratejileri
Bölüm 3: Kriz Anı Yönetimi
- Kriz anında etkili liderlik
- Karar verme süreçleri ve yöntemleri
- Kaynak yönetimi ve kriz iletişimi
- Hızlı tepki ve olay yönetimi
- Kriz planının uygulanması ve revize edilmesi
Bölüm 4: Kriz Sonrası İyileştirme
- Kriz sonrası analiz ve değerlendirme
- Öğrenme ve deneyimlerin paylaşımı
- İyileştirme süreçleri ve aksiyon planları
- Kurumun itibarının yeniden inşası
- Kriz sonrası iletişim stratejileri
Bölüm 5: İletişim ve Medya Yönetimi
- Kriz iletişimi stratejileri ve taktikleri
- Medya ilişkileri yönetimi
- Kriz anında doğru ve etkili iletişim
- Sosyal medya yönetimi ve kriz iletişimi
- Kriz sonrası itibar yönetimi
Bölüm 6: Simülasyon ve Rol Oyunları
- Kriz simülasyonları ve rol oyunları
- Gerçekçi senaryolarla uygulamalı eğitim
- Kriz yönetimi becerilerinin pratik uygulaması
- Zorlu durumlarda etkili tepkilerin deneyimlenmesi
- Kriz yönetimi becerilerinin değerlendirilmesi ve geri bildirim
Kendini pozitif çalışan deneyimlerini geliştirmeye adamış bir ajans Aura. İlham verici ve eğitici etkinlikler düzenleyerek tamamı çalışanların kişisel ve profesyonel gelişimini artırmak için tasarlanmış eğitimler, atölye çalışmaları ve etkinliklerle her kuruma özel çözümler sunuyoruz.
Özenle seçilmiş etkinliklerimiz katılımcılarına yeni öğrenim kazanmaları, bağ kurmaları ve ilham almaları için fırsatlar sunuyor. İster yüz yüze ister çevrimiçi olarak yürütülen eğitim ve atölyelerimiz, birlikte çalıştığımız her kurumsal şirketin kendine özgü ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlanıyor. Çalışanların eğitimine ve kişisel gelişimine yatırım yaparak, şirketlerin hem birey hem de kuruluş için uzun vadeli başarıya yol açan daha bağlı, üretken ve tatmin olmuş bir işgücü yaratabileceğine inanıyoruz.
